UUBD বাজির গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") uubd বাজি প্ল্যাটফর্ম ("uubd", "আমরা", "আমাদের") এবং তার সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে প্রযোজ্য। uubd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

uubd বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ যতটা সম্ভব সীমিত রাখা এবং যতটুকু সংগ্রহ করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যবহার করা। আপনি সবসময় জানবেন – আমরা কী নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কতদিন রাখছি।

এই নীতিতে ব্যবহৃত কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ: "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চেনা যায়। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার বা মুছে ফেলা বোঝায়। "তৃতীয় পক্ষ" বলতে uubd-র বাইরের যেকোনো সংস্থা বা ব্যক্তি বোঝায়।

uubd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

uubd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা।
• আমানত, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• আপনার বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার প্রদান করা।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা ও নিয়ন্ত্রকের প্রতিবেদন তৈরি করা।
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরিতে বেনামী পরিসংখ্যান ব্যবহার।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও আপনার সমস্যার সমাধান করা।

uubd সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, সীমিত আকারে এবং আপনার স্বার্থ রক্ষা করে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-সহ পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• পরিষেবা প্রদানকারী: uubd-র নির্ভরযোগ্য সাব-কন্ট্রাক্টর যেমন IT সেবা প্রদানকারী, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• বিপণন সংস্থা: আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। uubd কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।

uubd আপনার ডেটা সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশন HTTPS/TLS ১.৩ প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
• ব্যাংক কার্ডের তথ্য কখনো uubd-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না – সরাসরি PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়েতে যায়।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়।
• সার্ভার রুমে ভৌত অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত ও ক্যামেরা দ্বারা পর্যবেক্ষিত।
• দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা সদস্যদের জন্য সক্রিয় করা যায়।
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে।

uubd বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি। তাই আমরা আপনাকে সেই তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দিই।

uubd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ করে না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কেউ ভুয়া বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হয়।

যদি আমাদের কাছে এমন তথ্য আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই। অভিভাবকরা এই বিষয়ে অভিযোগ করলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।

uubd-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার বা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই সব তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা uubd-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড আমাদের মতো উঁচু। তবে আমরা সুপারিশ করি, যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

uubd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৫ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।